שירות לקוחות

052-8283828 | 09-8348887

דואר אלקטרוני

info@cleck.co.il

כתובת

הנפח 10 כרמיאל

كليك العربية

كليك للاستشارة التنظيميه وتطوير مهارات الادارة اقيمت بمبادرة من المستشار التنظيمي (عبد خطيب) الذي يعمل في هذا المجال منذ اكثر من 5 سنوات.

يشمل طاقم كليك للاستشارة وتطوير مهارات الاداره على 5 مستشارين من حملة اللقب الثاني والثالث في الادارة باختصاص ادارة تنظيميه واستشارة تنظيميه مع خبرة في هذا المجال تشمل الخبره  الاكاديميه النظريه  والخبره  العمليه في حقل الاداره والاستشارة .

كليك للاستشارة التنظيميه وتطويلر ومهارات الاداره يقدم خدماته لعملائه الكرام بثلاث محاور رئيسيه:

1.موضوع الاستشارة التنظيميه للمصالح التجاريه  والمؤسسات والمنظمات  التي تبحث بلورة الرؤية المستقبليه وعن تطوير نظم الادارة فيها وخلق مناخ تنظيمي وسلوكيات تنظيميه التي تمكن المنظمة من تطوير منظومة عملها الداخلي وريادة السوق وتصدر القمه بمجالها.

2.موضوع  تطوير مهارات الادارة الذي نقدمه بكليك يعنى بتشخيص قدرات كل مديراو أي انسان عادي ووضع خارطة امام ذاك المدير او الانسانالتي  تعبرعن قدراته ومزاياه وفرصه وما يمكن ان يكون سبب فشله مقابل ما يصبو اليه وما يريد ان يصل له .وبنائا على هذا التشخيص يتم بناء خطة عمل لصقل الشخصية وتطوير المهارات وتنمية القدرات والاعتناء بالايجابيات كما وترسم خطه محددة للمحافظه على المميزات وتطوير النواحي  التي تعد  نواحي ضعيفة او ينبغي تطويرها.لكي يصل الانسان لدرجة  تنفيذ لخطته دون عوائق.

3.تمرير الورشات والمحاضرات وتوجيه المجموعات  تعد احدى العناصر المهمة بحياة كل فرد او مؤسسة حيث  تمكن من اكتساب الخبرات سوائا  للمنظمه  كاطار تجاري تنافسي او للافراد  كعامل وعنصر مهم جدا في تطوير المصلحة التجاريه او المنظمه, نحن بكليك نقوم بتحضير وبناء محاضرات وورشات عمل بنائا على طلب الافراد او المؤسسات من عملائنا والتي تصبوالى الوصول لأهداف معينه ومحدده. تتمحور هذه الورشات  بمواضيع عده منها للمنظمه ومنها للافراد بالمنظمه  مثل:

للمنظمه او المصلحه التجاريه:

  • الإدارة
  • التسويق
  • ادخال التغييرات في نظم الاداره
  • ابحاث السوق
  • كتابة الخطط
  • بلورة الاستراتيجيات

للافراد في المنظمه مثل:

  • تنمية القدرات الاداريه
  • التعامل مع الازمات
  • ادارة المفاوضات
  • ادارة الوقت
  • ادارة الخلافات وغيرها من الورشات.

يشمل طاقم كليك للاستشارة وتطوير مهارات الاداره على 5 مستشارين من حملة اللقب الثاني والثالث في الادارة باختصاص ادارة تنظيميه واستشارة تنظيميه مع خبرة في هذا المجال تشمل الخبره الاكاديميه النظريه والعمليه في حقل الاداره والاستشارة .

يختص الطاقم بعدة مجالات كل منهم بمجاله في الادارة والاستشارة التنظيميه ويشغل العديد من افراد الطاقم مناصب ادارية في شركات ومنظمات ومحاضرين في كليات وجامعات في الابلد مما يجعلهم من الرواد في هذا المجال حيث تدمج النظريات العلميه والمهارات العملية لكل من افراد الطاقم لتكون منظومه فعاله جدا نضعها في خدمة عملائنا وزبائننا الكرام.

خدماتنا:

يقوم كليك للاستشاره التنظيميه وتطوير مهالرات الاداره بتقديم سلسلة من الخدمات في مجال الاستشارة وتطوير مهارات الادارة والارشاد من ضمنها:

  1. الاستشارة التنظيميه

تعنى الاستشارة التنظيميميه  باوطرت  المصلحه  التجاريه او المؤسسه حيث ان  المصلحة تجارية او المؤسسه هي بمثابة عالم مركّب، عالم كثير التغييرات ووتيرة الديناميكيه به مرتفعه عوضا عن انه ومليء بالتحديات. فيكل مصلحه هناك العديد من الاقسام والعديد من درجات الاداره التي يجب ان تعمل مع بعضها البعض مغذيه وداعمه كل منها الاخرى .

مثل اقسام  إدارة المبيعات، الإدارة المالية والإدارة التشغيلية،  وغيرها و يتوجب على مدير المصلحة التجارية  او صاحبها وفي اغلب الاحيان يكون نفس الشخص اذا ما نظرنا للمصالح بالوسط العربي إدارة طاقم موظّفيه والتحقّق من أنّهم يتعاونون سوية بنجاعة قصوى لتحقيق أهداف المصلحة وزيادة أرباحها.

نحن في كليك نضع بين ايديك زبوننا الكريم افضل الحلول وانجعها واكثرها ملائمه لمصلحتك من خلال تشخيص تنظيمي الذي نقوم باجائه لكشف ما هو موقع مصلحتك بين الموجود والمنشود.

من خدماتنا بالاستشارة التنظيميه:

  • التشخيص التنظيمي للمصلحه بين اموجود للمنشود
  • تعريف الرؤية التجارية  العامه للمصلحه وبلورتها لخطة عمل تهدف الى تحقيق الرؤيه.   
  • ملاءمة مبنى المصلحة التجارية ومسارات العمل فيها للأهداف المستقبلية.
  • تطوير وتحسين اسس الاداره  وتذويت العمل المشترك.بين الاداره  أو مُلّاك للمصلحة.
  • تنجيع مسارات العمل، إزالة المعيقات امام تسويق المنتجات والخدمات وتحسين جودة الخدمات حسب منهجيات مبتكرة ورائدة عالميًا. 
  • تبني منهجيات مسارات ومنهجيات عمل وأنظمة محوسبة بشكل ناجع.
  • توفير طرق متقدمة لإدارة، تطوير واستقطاب موظّفين وضمان عمل جماعي ناجع.
  • تبني قيم التفكير الإبداعي، المبادرة، الترتيب والتخطيط السليم في النشاط اليومي في المصلحة.
  1. تطوير مهارات الاداره:

موضوع  تطوير مهارات الادارة الذي نقدمه بكليك يعنى بتشخيص قدرات كل مديراو أي انسان عادي ووضع خارطة امام ذاك المدير او الانسان التي  تعبرعن قدراته ومزاياه وفرصه وما يمكن ان يكون سبب فشله مقابل ما يصبو اليه وما يريد ان يصل له .وبنائا على هذا التشخيص يتم بناء خطة عمل لصقل الشخصية وتطوير المهارات وتنمية القدرات والاعتناء بالإيجابيات كما وترسم خطه محددة للمحافظة على المميزات وتطوير النواحي  التي تعد  نواحي ضعيفة او ينبغي تطوير ها .لكي يصل الانسان لدرجة  تنفيذ لخطته دون عوائق.

نحن في كليك نؤمن ان الفرد  بالمؤسسة او بشكل عام ينبغي ان  يملك  مهارات ذاتيه اداريه كي يتمكن من الوصول الى اهدافه ان كانت شخصيه او بمجال عمله, من هذه المهارات:

صناعة القرارات:

هي من العمليات الإداريّة الجوهريّة وتُعدّ المحور الأساسيّ للمهارات الإداريّة؛ إذ يتخذ المدير القرارات الخاصة بالتخطيط التي تُحدد الإجراءات، والسياسات، والأهداف، كما يتخذ القرارات الخاصة بالتنظيم التي تُحدد التدريب، والتوظيف، والرقابة، والتوجيه، وتعتمد هذه المهارة على استخدام المدير لها لتحليل المشكلات؛ من أجل توفير حلول لها واختبار البدائل المناسبة منها؛ لذلك تُعدّ عملية صناعة القرارات من التحديّات الأساسيّة التي يواجهها المديرين، ومن هنا اكتسبت أهميتها بين المهارات الإداريّة.

إدارة الوقت:

هي مهارة إداريّة مهمة للمديرين وتظهر نتيجةً لضياع أو قلّة الوقت؛ إلّا أنّه في الحقيقة يوجد الكثير من الوقت الذي يضيع نتيجةً لعدّة عوامل، مثل عدم تطوير أساليب العمل، أو ظهور تعقيدات في نُظم العمل؛ لذلك تُعدّ إدارة الوقت من الأمور التي تحتاج مهارات غير عاديّة من المدير؛ من أجل التعامل مع عوامل ضياع الوقت؛ عن طريق حفظ المُدّة الزمنيّة المستغرقة في تنفيذ فعلٍ أو مهمة معينة، وتحديد الأفراد الذين سيشاركون بالعمل وتبليغهم بمكانه وموعده.

 إدارة اللجان والاجتماعات:

هي من الأمور التي تتخذ مساحة كبيرة من طبيعة عمل المدير؛ لذلك تُعدّ مهارته بإدارة الاجتماعات -سواء أكانت صغيرةً مثل اللجان أو كبيرةً بوجود العديد من الأفراد- من المهارات الإداريّة الأساسيّة للمديرين، وتتنوّع آراء الباحثين حول أهمية هذه المهارة الإداريّة؛ إذ يرى البعض منهم أنّ اللجان تُعدّ من الأساليب التي يستخدمها المدير لأداء مهامه بالتأثير على الآخرين، كما تظهر آراء أُخرى تُشير إلى أنّ الاجتماعات واللجان تؤدي إلى ضياع الوقت وتعطيل العمل، ومع تنوع هذه الآراء إلّا أن الأعمال الإداريّة تحتاج إلى تنظيم اجتماعات بين المديرين والموظفين؛ لأنّ هذه الاجتماعات تساهم بتحقيق النشاطات، وتنسيق وجهات النظر، وطرح التوصيات المعتمدة على قواعد مدروسة يحتاجها المدير عند اتّخاذ القرارات النهائيّة.

إدارة التغيير:

هي من الصفات والأهداف القياديّة والإداريّة؛ حيث تظهر هذه المهارة الخاصة بالمدير عندما يُسيطر على مدى واتجاه ووقت ظهور التغيير؛ عن طريق الاعتماد على التخطيط الاستراتيجيّ، كما تتطلب هذه المهارة متابعة التغيرات الظاهرة في بيئة العمل سواءً الخارجيّة أو الداخليّة، والاهتمام بإعادة النظر ومتابعة الهيكل التنظيميّ بشكل دوريّ، وتطبيق التفاعل الإيجابيّ ضمن تنظيم رسميّ وغير رسميّ مع العناصر البشريّة؛ بهدف تجنب حصول أيّ صراعات داخليّة في بيئة العمل، كما تعتمد هذه المهارة على وضع الخُطط الخاصة بالتدريب والتأهيل؛ من أجل تنمية وتطوير الموارد البشريّة، وتعزيز العلاقات العامة مع العملاء؛ لذلك تُعدّ مرونة المدير وقدرته على قبول التغيير من العناصر المهمة لنجاح هذه الإدارة.

  1. بناء ورشات عمل / محاضرات / وتوجيه مجموعات.

كليك للاستشارة وتطوير مهارات الادارة ومن ضمن سعيه لتطوير منظومة الادارة  بالمنظمات التي يقوم بتوجيهها او تطوير قدرات الطاقم  وتجنيد الموارد البشرية  نقوم ببناء خطط لتطوير المعرفه النظريه والعمليه وتزويد الموارد البشريه بالمعرفه  ويتم تمرير هذه المعلومات عبر ورشات عمل / محاضرات / وتوجيه مجموعات حسب الحاجه.

  1. بناء ورشات العمل:

 تُعدُّ ورشة العمل؛ إحدى الوسائل التي يتمّ من خلالها؛ تبادل الخبرات والأدوار في مجالٍ ما؛ حيثُ يجتمع أهل الخبرة، والمدربين في حقلٍ مُعيّن، مع العديد من الأشخاص المُهتمين بذاك المجال، والساعين إلى تطوير أنفسهم؛ من خلال المعلومات المشروحة في الورشة، والتدريبات العملية المُقدَمَة أثناءها. وتعتبر ورشة العمل طريقةً فعّالة؛ للحصول على المعلومات الناقصة، التي يحتاجها الفرد في مجال عمله؛ كالخريج حديثاً في تخصّص التسويق؛ الذي تلقّى في الجامعة العديد من المهارت، والأفكار النظريّة، والطُرق العمليّة؛ لكنه يبحث عن الحلقة المفقودة؛ التي لم يحصل عليها في الجامعة أو العمل؛ فوجَد ضالته في وِرَش العمل.

  1. المحاضرات

المحاضات  هي طريقة  احدى الطرق التعليميه التي نمتاز بها في كليك لااستشاره ةتطوير مهارات الادارة وهي احدى الادوات الناجعه في تمرير المواد سوائا في المنظمات او في الاكاديميه او في أي مكان يريد تطوير المعرفه , فما يميزنا بكليك هو القدرة على تشخيص الحاجه للمنظمه او الاشخاص وبناء محاضره  خاصة بشريحه معينه او موضوع معين واختيار الاسلوب الانجع لتمرير المحاضره.

يضم طاقم كليك محاضرين اكفاء يقومون بتشخيص وبناء وتقديم المحاضرات حسب حاجة العملاء او من يشارك بالمحاضره .

3. توجيه المجموعات

يقوم طاقم كليك ببناء ورشات توجيه مجموعات بكافة المواضيع وتبداء من البحث عن حاجة جمهور الهدف  بتعلم او التوجيه بموضوع معين مرورا باختيار الموضوع ووضع الاهداف وتحديد البنيه وتنفيذ توجيه المجموعه على الوجه الافضل حسب متطلبات عملائنا, يشمل توجيه المجموعات العديد من المواضيع  بمجالات الادارة او تطوير المهارات لذوي المناصب الاداريه او للافراد .

كما ويمتاز طاقم كليك بالققدره على بناء منهاج كامل لتوجيه أي مجموعه لاي هدف حسب الطلب مع الاخذ بعين الاعتبار المهنية العاليه والخدمة الممتازه للمشاركين.

من منطلق ايماننا ان العلم والمعرفه هم سلاح كل انسان ينوي التقدم وتطوير نفسه وتحقيق ذاته قام طاقم كليك بتسخير كافة قدراته وتجنيد الموارد لبناء قسم الاكاديميه في كليك " اكاديمية كليك" والتي قامت بدورها بتحضير العديد من الورشات والكورسات للمجموعات والافراد بهدف تطوير المعرفة والمهنيه, من ضمن هذه الورشات والكورسات:

  1. كورس ادارة المصلحة التجاريه B.A  Mini

هدف الكورس:

اثراء المعرفه لدى مديري او اصحاب المصالح التجاريه او القادمين على اقامة مصلحة تجاريه بموضوع الاداره .

جمهور الهدف :

مديري او اصحاب المصالح التجاريه.

مضامين الكورس:

  • التعرف على انواع المصالح التجاريه
  • ما هي مقومات المصلحه الناجحه.
  • كيفية بناء خطة عمل للمصلحه التجاريه
  • كيفية بناء خطة ماليه
  • كيفية تجنيد الموارد الماليه
  • كيفية تجنيد الموارد البشريه
  • كيفية بناء خطة التسويق
  • كيفية بناء وادارة طاقم المبيعات.

        مدة الكورس:

  • يمكن تمرير الكورس بعشر لقائات لمجموعه تشمل حتى 10 اشخاص
  • او تمريرة كورشة عمل ب 6 ساعات (يوم كامل)
  • او محاضره ب 3 ساعات.
  • او بشكل شخصي بثلاث لقائات
  1. كورس لتخطيط وادارة السيره المهنيه

هدف الكورس :

اثراء المشاركين بالكورس بكل ما يدور بعالم العمل وكيفية تطوير سيرتهم المهنية من خلال تجنيد القدرات والموارد الشخصية لكل مشترك وتخطيط السيرة المهنيه وفقا للقدرات الشخصيه مع الاخذ بعين الاعتبار بالبيئة المحيطه بنا وما تمليه علينا من حواجز وما تمنحه لنا من فرص.

جمهور الهدف:

اعد هذا الكورس لكل من يرغب في تطوير سيرته المهنيه والوصول لمراتب متقدمه او لمن يرغب بانشاء سيرة مهنية جديده او لمن يريد دمج سيرة مهنيه ثانيه مع السيره امهنيه العاديه الكورس ملائم للمعلمين او لخريجي اللقب الاول او خريجي اللقب الثاني خاصه او طلاب الثانوية الذين يرغبون بالالتحاق بالجامعات والبدء بالتعلم.

مضامين الكورس:

  • سوق العمل بين الماضي والحاضر
  • متغيرات في سوق العمل بعصرنا
  • ما بين المهن المندثره والمهن الجديده ماذا اختار؟
  • نظريات تطوير السيره المهنية وكيفية تطبيقها
  • انا وبيئتي وكيف اختار ما يناسبني من مهنه
  • كيفية بناء خطه قصيرة وطويلة الامد للسيرة المهنيه
  • كيف اختار مهنتي
  • التفكير خارج الصندوق باختيار المهنه

 مدة الكورس:

  • يشمل الكورس على 10 لقائات
  • امكانية تمرير ورشة ليوم كامل تشمل 6 ساعات.
  • امكانية محاضره ل 3 ساعات
  • امكانية تمرير الكورس بشكل شخصي ب 3 لقائات.